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曾碧波:洋码头不仅有跨境商品,未来国产品牌也将陆续在平台出现
如今,为“中国文化”买单已经成了当代年轻人的新主张。“一方面对国家文化拥有更高的自信心,国家的认同感和民族的自豪感赋予这一代消费者更加包容的消费理念;另一方面用户对于网络有着天生的认同,勇于尝鲜,个性化表达成为消费关注的热点。消费群体的新特征给予了中国跨境电商企业巨大的增量市场。
近日,跨境电商平台洋码头创始人兼CEO曾碧波在接受每日经济新闻“对话未来商业”栏目专访时表示:“洋码头今年还是会全力做增长;火候到了,盈利是一个自我的论证。中国电商远未到终点,目前只是中继,这个行业在持续变化。”
他还表示:“未来,若单以“跨境电商平台”定义洋码头或许已不再准确。洋码头上不仅有跨境商品,国产品牌也将陆续在平台上出现。新消费大潮下,机遇与挑战并存,人心思变,电商平台也会想开千家线下门店,无边界不再是巨头的代名词,跨界融合已成为这个时代的特征,洋码头是一个缩影,也是一个标志。
今后的洋码头或许会有更多的变化。在洋码头全球发布会上,曾碧波发表演讲时表示,未来将没有海淘,也不会有跨境电商,而洋码头认为,没有一家公司是为了只做海淘而生存,只有满足中国用户的需求才能更好的生存。
在洋码头平台购物,后台回购数据不难看出,这几年洋码头在塑造用户高强度的黏性的导向方面,做得很好。以“正品”的价值护城河与各大品牌的联动效应,为消费群体提供最能获得偏爱的合适选择。
针对跨境商品货品真伪问题,想必是困扰很多洋码头“新粉”用户的难题?一直以来,洋码头都通过设置专门的团队对国外的买手和商家进行严格的审核认证机制,为消费者吃下定心丸;此外,洋码头国外还持聘有监控团队,负责专门考察买手和商家的买卖规范;最后,还有平台上的用户反馈,以此形成一个系统化的标准和评分机制,定期对洋码头平台上的商户进行优胜劣汰。
据公开资料显示,洋码头从创建之初就始终坚持平台内所有商品“100%正品、假一赔十”的理念;针对跨境购物交易环节复杂等问题,洋码头陆续推出“奢侈品护航服务”;奢侈品官方直营店;联合“中检”第三方司法鉴定机构合作,创立洋码头鉴定中心;而就在最近,洋码头平台提供国内首家“轻奢品鉴定服务”,后续还进一步实施奢侈品扩容方案,通过以上措施为消费者严格把关产品质量,提升购物信任。
而且,只要在洋码头购物,均实行无条件退换货的政策,消费者如果有退换需求,只需要把商品邮寄到其设置在国内的售后处理中心即可,不需要承担昂贵的国际快递费用。
作为一个十一年“海淘”老兵,洋码头集中所有资源专注做海淘领域,跨境电商市场风起云涌,发展到现在,想必这已经是最好的证明。未来的洋码头不存在什么竞争对手,做好自己,足以~
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